網域信箱自動貼標
[]{ .badge-icon title="適用版本" }[所有版本]{ .badge-text } []{ .badge-icon title="適用站別" }[台灣站、北美站、日本站]{ .badge-text }
設定基於網域信箱的自動標籤規則,為特定網域的會員自動加註標籤,實現精準的會員分類管理。
功能概述¶
網域信箱自動貼標功能讓商家能夠:
- 自動分類:根據會員信箱網域自動加註標籤
- 企業管理:為企業員工團購提供專屬標籤
- 精準行銷:針對特定群體進行精準行銷
- 效率提升:減少手動標籤作業時間
使用情境¶
為企業員工提供專屬的團購服務,自動識別員工身份。
為學校師生提供專屬服務,自動識別教育機構成員。
為醫院員工提供醫療用品專屬服務,自動識別醫療人員。
操作流程¶
步驟一:進入網域標籤設定¶
登入 CYBERBIZ 電商後台,前往「管理中心」→「網域信箱標籤設定」
步驟二:新增標籤條件¶
基本設定
| 設定項目 | 功能說明 | 設定範例 |
|---|---|---|
| 標籤條件名稱 | 後台識別此設定的名稱 | 「企業A員工標籤」 |
| 會員標籤 | 系統自動標註的標籤名稱 | 「企業A員工」 |
| 網域信箱 | 目標網域(@之後的部分) | 「company-a.com」 |
設定步驟
- 點擊「新增標籤條件」
- 填寫標籤條件名稱
- 設定會員標籤名稱
- 輸入目標網域信箱
- 確認設定並儲存
步驟三:網域設定範例¶
常見網域設定
步驟四:管理現有標籤條件¶
標籤條件管理
| 操作類型 | 功能說明 | 影響範圍 |
|---|---|---|
| 修改條件 | 調整標籤名稱或網域設定 | 不影響現有會員標籤 |
| 刪除條件 | 移除標籤條件設定 | 不影響現有會員標籤 |
| 停用條件 | 暫時停止自動貼標 | 新註冊會員不會自動貼標 |
修改操作步驟
- 選擇要修改的標籤條件
- 點擊「編輯」按鈕
- 修改相關設定
- 確認修改並儲存
步驟五:監控自動貼標效果¶
效果檢查方式
- 前往「會員」→「所有會員」
- 使用標籤篩選功能
- 查看自動貼標的會員數量
- 確認標籤正確性
- 查看會員註冊統計
- 分析自動貼標成功率
- 監控標籤使用情況
- 評估設定效果
常見問題檢查
| 問題類型 | 可能原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| 新會員未自動貼標 | 網域設定錯誤 | 檢查網域拼寫和格式 |
| 標籤名稱不正確 | 設定時輸入錯誤 | 修改標籤名稱設定 |
| 部分會員未貼標 | 網域變更或錯誤 | 檢查會員實際信箱網域 |
條件限制¶
設定限制¶
設定注意事項
- 網域信箱設定錯誤不會自動修正
- 修改或刪除標籤條件不影響現有會員標籤
- 設定前已存在的會員不會被自動更新
功能限制¶
功能限制
- Excel匯入會員不支援此功能
- 僅適用於新註冊的會員
- 網域必須完全匹配(不支援部分匹配)
技術限制¶
技術要求
- 網域設定需包含@之後的完整部分
- 不支援子網域自動匹配
- 特殊符號需正確輸入
常見問題¶
建議先測試註冊一個該網域的測試帳號,確認是否能正確自動貼標,再進行正式設定。
目前不支援一個標籤對應多個網域,需要為每個網域分別設定標籤條件。
設定前已存在的會員不會被自動更新,只有新註冊的會員才會自動貼標。
如果企業網域發生變更,需要新增新的標籤條件,舊的條件可以保留或刪除。