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網域信箱自動貼標

[]{ .badge-icon title="適用版本" }[所有版本]{ .badge-text } []{ .badge-icon title="適用站別" }[台灣站、北美站、日本站]{ .badge-text }

設定基於網域信箱的自動標籤規則,為特定網域的會員自動加註標籤,實現精準的會員分類管理。

功能概述

網域信箱自動貼標功能讓商家能夠:

  • 自動分類:根據會員信箱網域自動加註標籤
  • 企業管理:為企業員工團購提供專屬標籤
  • 精準行銷:針對特定群體進行精準行銷
  • 效率提升:減少手動標籤作業時間

使用情境

為企業員工提供專屬的團購服務,自動識別員工身份。

為學校師生提供專屬服務,自動識別教育機構成員。

為醫院員工提供醫療用品專屬服務,自動識別醫療人員。


操作流程

步驟一:進入網域標籤設定

登入 CYBERBIZ 電商後台,前往「管理中心」→「網域信箱標籤設定」

步驟二:新增標籤條件

基本設定

設定項目 功能說明 設定範例
標籤條件名稱 後台識別此設定的名稱 「企業A員工標籤」
會員標籤 系統自動標註的標籤名稱 「企業A員工」
網域信箱 目標網域(@之後的部分) 「company-a.com」

設定步驟

  1. 點擊「新增標籤條件」
  2. 填寫標籤條件名稱
  3. 設定會員標籤名稱
  4. 輸入目標網域信箱
  5. 確認設定並儲存

步驟三:網域設定範例

常見網域設定

標籤條件名稱:微軟員工標籤
會員標籤:微軟員工
網域信箱:microsoft.com
標籤條件名稱:台大學生標籤
會員標籤:台大學生
網域信箱:ntu.edu.tw
標籤條件名稱:台大醫院員工標籤
會員標籤:台大醫院員工
網域信箱:ntuh.gov.tw

步驟四:管理現有標籤條件

標籤條件管理

操作類型 功能說明 影響範圍
修改條件 調整標籤名稱或網域設定 不影響現有會員標籤
刪除條件 移除標籤條件設定 不影響現有會員標籤
停用條件 暫時停止自動貼標 新註冊會員不會自動貼標

修改操作步驟

  1. 選擇要修改的標籤條件
  2. 點擊「編輯」按鈕
  3. 修改相關設定
  4. 確認修改並儲存

步驟五:監控自動貼標效果

效果檢查方式

  1. 前往「會員」→「所有會員」
  2. 使用標籤篩選功能
  3. 查看自動貼標的會員數量
  4. 確認標籤正確性
  1. 查看會員註冊統計
  2. 分析自動貼標成功率
  3. 監控標籤使用情況
  4. 評估設定效果

常見問題檢查

問題類型 可能原因 解決方法
新會員未自動貼標 網域設定錯誤 檢查網域拼寫和格式
標籤名稱不正確 設定時輸入錯誤 修改標籤名稱設定
部分會員未貼標 網域變更或錯誤 檢查會員實際信箱網域

條件限制

設定限制

設定注意事項

  • 網域信箱設定錯誤不會自動修正
  • 修改或刪除標籤條件不影響現有會員標籤
  • 設定前已存在的會員不會被自動更新

功能限制

功能限制

  • Excel匯入會員不支援此功能
  • 僅適用於新註冊的會員
  • 網域必須完全匹配(不支援部分匹配)

技術限制

技術要求

  • 網域設定需包含@之後的完整部分
  • 不支援子網域自動匹配
  • 特殊符號需正確輸入

常見問題

建議先測試註冊一個該網域的測試帳號,確認是否能正確自動貼標,再進行正式設定。

目前不支援一個標籤對應多個網域,需要為每個網域分別設定標籤條件。

設定前已存在的會員不會被自動更新,只有新註冊的會員才會自動貼標。

如果企業網域發生變更,需要新增新的標籤條件,舊的條件可以保留或刪除。


延伸閱讀