如何在後台搜尋商品¶
總覽¶
CYBERBIZ 後台提供強大的商品搜尋功能，讓您快速找到需要管理的商品。無論您的商店有多少商品，都能透過關鍵字搜尋和篩選條件精準定位目標商品。
進入商品搜尋頁面¶
- 登入 CYBERBIZ 後台
- 從左側選單點選「商品管理」→「商品列表」
- 頁面上方即可看到搜尋列和篩選選項
搜尋方式¶
快速搜尋¶
在搜尋列輸入關鍵字，系統會自動搜尋以下欄位：
- 商品名稱：完整或部分商品標題
- SKU 編號：商品的庫存單位編號
- 商品標籤：您為商品設定的標籤
搜尋小技巧
- 輸入部分關鍵字即可，例如輸入「手機」會找到所有包含「手機」的商品
- 搜尋不分大小寫，輸入 "iphone" 或 "iPhone" 結果相同
- 可輸入多個關鍵字，以空格分隔
進階篩選¶
點選搜尋列旁的「篩選」按鈕，展開進階篩選選項：
| 篩選項目 | 說明 | 使用時機 |
|---|---|---|
| 商品類型 | 依商品分類篩選（如：服飾、3C產品） | 查看特定類別的所有商品 |
| 供應商 | 依供應商/品牌篩選 | 管理特定品牌的商品 |
| 商品標籤 | 依標籤篩選 | 找出有特定標記的商品群組 |
| 狀態 | 說明 |
|---|---|
| 販售中 | 目前正在銷售的商品 |
| 即將開賣 | 已設定未來開賣時間的商品 |
| 已下架 | 暫停銷售的商品 |
| 狀態 | 說明 |
|---|---|
| 已發佈 | 前台可見的商品 |
| 未發佈 | 僅後台可見，前台隱藏的商品 |
| 狀態 | 說明 |
|---|---|
| 有庫存 | 庫存數量大於 0 的商品 |
| 無庫存 | 庫存數量為 0 的商品 |
| 低庫存 | 庫存低於安全存量的商品 |
| 篩選項目 | 說明 |
|---|---|
| EC 商店 | 線上商店的商品 |
| POS 門市 | 特定實體門市的商品 |
| 分店 | 特定分店的商品 |
搜尋結果操作¶
檢視搜尋結果¶
搜尋結果會以列表方式呈現，包含：
- 商品圖片縮圖
- 商品名稱
- SKU 編號
- 價格
- 庫存數量
- 發佈狀態
- 最後更新時間
排序選項¶
點選欄位標題可依該欄位排序：
- 商品名稱：A-Z 或 Z-A
- 價格：由低至高或由高至低
- 庫存：由少至多或由多至少
- 更新時間：最新或最舊優先
批次操作¶
選取多個商品後，可執行批次操作：
- 勾選商品左側的核取方塊
- 選擇要操作的商品（可使用「全選」）
- 點選上方的批次操作按鈕：
- 批次上架：將選中商品發佈到前台
- 批次下架：將選中商品從前台隱藏
- 批次刪除：刪除選中的商品
- 批次匯出：匯出選中商品資料為 Excel
注意事項
批次刪除為不可復原的操作，請謹慎使用
搜尋情境範例¶
- 在「供應商」選擇目標品牌（如：Apple）
- 在「標籤」選擇「熱銷」
- 點選「套用篩選」
- 在「庫存狀態」選擇「低庫存」
- 依「庫存數量」排序（由少至多）
- 即可優先處理最緊急的商品
- 在搜尋列輸入季節關鍵字（如：夏季）
- 在「銷售狀態」選擇「販售中」
- 批次選取商品加入促銷活動
常用搜尋技巧¶
使用商品編號快速定位¶
如果您知道商品的 SKU 或商品編號，直接輸入即可快速找到特定商品：
組合條件精準篩選¶
同時使用多個篩選條件可縮小搜尋範圍：
儲存常用篩選¶
如果經常使用相同的篩選條件，可以：
- 設定好篩選條件
- 將網址加入書籤
- 下次直接從書籤開啟即可套用相同篩選
搜尋效能優化建議¶
提升搜尋速度¶
- 使用精確關鍵字：越精確的關鍵字，搜尋速度越快
- 善用篩選條件：先篩選再搜尋，減少資料處理量
- 分批處理：大量商品操作時，建議分批進行
管理大量商品¶
當商品數量超過 10,000 件時：
- 使用分類管理：善用商品類型和標籤分類
- 定期整理：刪除過期或停售商品
- 匯出備份：定期匯出商品資料備份
疑難排解¶
為什麼搜尋不到商品？
可能原因：
- 關鍵字拼寫錯誤
- 商品已被刪除
- 篩選條件太嚴格
解決方法：
- 檢查關鍵字拼寫
- 清除所有篩選條件重新搜尋
- 確認商品狀態（可能在未發佈狀態）
搜尋速度很慢怎麼辦？
改善方法：
- 使用更精確的關鍵字
- 先選擇分類再搜尋
- 減少同時開啟的瀏覽器分頁
- 清除瀏覽器快取
批次操作沒有反應？
檢查事項：
- 確認已選取商品
- 檢查網路連線狀態
- 重新整理頁面後再試
- 確認帳號權限是否足夠
小提醒¶
權限說明
- 不同權限的使用者可能看到不同的商品範圍
- POS 使用者只能看到所屬門市的商品
- 如需更多權限，請聯繫系統管理員
最佳實踐
- 定期使用標籤整理商品，方便日後搜尋
- 為商品設定清楚的 SKU 編號規則
- 善用商品類型分類，讓商品管理更有條理