如何在後台搜尋商品¶

本教學將引導您使用 CYBERBIZ 後台的商品搜尋功能，從基礎操作到進階技巧，協助您快速找到需要的商品。

功能可用性¶

訂閱方案差異¶

功能限制

部分搜尋功能需要特定訂閱方案或外掛模組才能使用

功能	專業	進階	高手	專業 PLUS	進階 PLUS	高手 PLUS	企業版
基本搜尋（商品名、SKU）	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
進階搜尋	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
供應商篩選	❌	✅	✅	✅	✅	✅	✅
POS 商店篩選	❌	❌	❌	✅	✅	✅	✅
門市篩選	❌	❌	❌	✅	✅	✅	✅
倉庫篩選	❌	❌	❌	❌	✅	✅	✅
商品權限管理	❌	❌	❌	❌	❌	✅	✅
Elasticsearch 加速搜尋	❌	❌	✅	❌	✅	✅	✅
批次匯出	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
API 存取	❌	❌	❌	❌	❌	✅	✅

外掛模組需求¶

外掛名稱	功能說明	最低方案需求
`new_admin_product`	新版商品管理介面與 Elasticsearch 搜尋	高手
`pos`	POS 系統整合與多店管理	專業 PLUS
`express_delivery`	快速到貨與門市管理	專業 PLUS
`partial_warehouse`	分倉管理系統	進階 PLUS
`product_permission`	商品權限細部控制	高手 PLUS
`media_library`	媒體庫管理	進階

平台差異¶

EC 電商平台POS 系統多店舖管理

完整功能 - 所有搜尋功能 - 所有篩選條件 - 批次操作 - 匯出功能

限制 - 無法搜尋 POS 專屬商品

特殊功能 - POS 商店篩選 - 跨店商品複製 - 門市庫存查詢

限制 - POS 使用者只能看到所屬商店的商品 - 無法編輯 EC 商品 - 需要專業 PLUS 以上方案

特殊功能 - 跨店搜尋 - 商品複製到多店 - 統一管理所有分店商品

權限控制 - 需要 products_view_all 權限查看所有商品 - 需要 copy_products_to_pos_shops 權限複製商品 - 需要高手 PLUS 以上方案

快速開始¶

您可以搜尋什麼？¶

CYBERBIZ 後台支援多種搜尋方式：

商品名稱SKU 編號

直接輸入商品的完整或部分名稱

範例：T恤、運動鞋、手機殼

輸入商品的 SKU（庫存單位）編號

範例：SKU-001、PRD-2024-001

搜尋小技巧

系統支援模糊搜尋，輸入部分關鍵字即可找到相關商品

基本搜尋操作¶

步驟 1：進入商品管理頁面¶

從左側選單進入：

點擊「商品」
選擇「所有商品」

POS 使用者注意

如果您是 POS 使用者（需專業 PLUS 以上方案），系統會自動顯示您所屬 POS 商店的商品

步驟 2：使用搜尋框¶

在頁面上方的搜尋框中：

輸入您要搜尋的關鍵字（商品名或 SKU）
按下 Enter 鍵或點擊搜尋圖示

搜尋框提示

搜尋框預設提示文字：「請輸入商品名、sku」

進階搜尋功能¶

當基本搜尋無法滿足需求時，進階搜尋提供更精確的篩選條件。

功能可用性

進階搜尋在所有方案都可使用，但部分篩選條件需要特定方案

開啟進階搜尋¶

點擊搜尋框旁的「進階搜尋」按鈕，展開篩選選項面板。

可用的篩選條件¶

1. 商品類型（Types）¶

選擇特定的商品類型進行篩選，支援多選。 - 可用方案：所有方案

2. 商品標籤（Tags）¶

根據商品標籤篩選，可同時選擇多個標籤。 - 可用方案：所有方案

3. 販售狀態（Sell Status）¶

根據商品的上架狀態篩選：

狀態	說明	適用情境
未上架	商品尚未設定上架	準備中的新商品
已下架	商品已經下架停售	暫停販售的商品
已上架	商品目前正在販售中	正常銷售商品

可用方案：所有方案

4. 公開狀態（Publicity）¶

根據商品的公開狀態篩選：

狀態	說明	適用情境
未公開	商品設為私密，需特定連結才能訪問	VIP 專屬商品
已公開	商品公開顯示在商店中	一般商品

可用方案：所有方案

5. 供應商（Vendors）¶

選擇特定供應商的商品。

可用方案：進階、高手、專業 PLUS、進階 PLUS、高手 PLUS、企業版

6. POS 商店（POS Shops）¶

選擇特定 POS 商店的商品。

可用方案：專業 PLUS、進階 PLUS、高手 PLUS、企業版
需要外掛：pos

7. 門市（Branch Stores）¶

選擇特定門市的商品。

可用方案：專業 PLUS、進階 PLUS、高手 PLUS、企業版
需要外掛：pos 或 express_delivery

8. 倉庫（Warehouses）¶

根據商品所屬倉庫篩選。

可用方案：進階 PLUS、高手 PLUS、企業版
需要外掛：partial_warehouse

執行進階搜尋¶

選擇您需要的篩選條件
點擊「搜尋」按鈕執行
系統將顯示符合所有條件的商品

篩選條件特性

商品類型、標籤、供應商支援多選
販售狀態、公開狀態支援多選
所有條件以 AND 邏輯組合（必須同時符合）

搜尋標籤管理¶

查看已套用的篩選¶

選中的篩選條件會以標籤形式顯示在搜尋框下方：

[商品類型: 服飾] [販售狀態: 已上架] [公開狀態: 已公開]

移除篩選條件¶

點擊標籤旁的 × 圖示即可移除該條件，系統會自動重新搜尋。

特殊使用情境¶

POS 使用者搜尋¶

POS 使用者特殊規則（需專業 PLUS 以上）

自動篩選 - 系統自動只顯示您所屬 POS 商店的商品 - 無需手動選擇 POS 商店篩選

權限限制 - 無法查看其他 POS 商店商品 - 無法查看 EC 專屬商品 - 需要特殊權限才能複製商品到其他店

跨店搜尋¶

多店舖搜尋（需高手 PLUS 以上）

前置需求

高手 PLUS 或企業版方案
products_view_all 權限

操作步驟

在進階搜尋中選擇「POS 商店」
選擇要搜尋的商店（可多選）
執行搜尋查看跨店結果

商品權限管理¶

權限控制搜尋（需高手 PLUS 以上）

需要外掛：product_permission

權限等級

一般使用者：只能搜尋自己創建的商品
管理員：可搜尋所有商品（需 products_view_all 權限）

影響範圍

搜尋結果自動過濾
無法看到無權限的商品
匯出只包含有權限的商品

效能優化¶

Elasticsearch 加速¶

企業級搜尋效能（高手以上方案）

啟用 new_admin_product 外掛後，系統使用 Elasticsearch 7.x 提供：

10倍 搜尋速度提升
支援模糊搜尋
即時索引更新
大量商品秒級回應

可用方案：高手、進階 PLUS、高手 PLUS、企業版

搜尋最佳化建議¶

專業/進階方案高手/PLUS 方案企業版

使用精確的 SKU 搜尋
避免過於廣泛的關鍵字
限制搜尋結果數量
善用標籤分類

善用 Elasticsearch 全文搜尋
使用多條件組合快速定位
批次操作提升效率
設定常用搜尋條件

完整 API 整合
自動化搜尋任務
跨系統資料同步
客製化搜尋規則

常見問題解答¶

Q1: 為什麼找不到我的商品？

可能原因與解決方法：

檢查搜尋關鍵字檢查篩選條件檢查權限設定檢查商品狀態

確認沒有錯字
嘗試使用不同的關鍵字

移除部分篩選條件再試
確認商品狀態是否正確

確認您有查看該商品的權限
POS 使用者確認商品所屬商店

商品可能已被刪除
商品可能在其他分店

Q2: 為什麼沒有某些篩選選項？

需要確認：

您的訂閱方案等級
是否啟用相關外掛模組
聯繫系統管理員確認設定

Q3: POS 商店選項為空？

可能原因：

需要專業 PLUS 以上方案
未啟用 POS 功能
沒有設定 POS 商店
您的帳號沒有 POS 權限

Q4: 搜尋速度很慢怎麼辦？

優化建議：

升級到高手以上方案（支援 Elasticsearch）
減少同時套用的篩選條件
使用更精確的搜尋關鍵字
分批搜尋大量商品

Q5: 如何知道我的方案等級？

查看方式：

登入後台管理系統
點擊「帳戶設定」→「訂閱方案」
查看目前方案名稱與功能列表

搜尋技巧總結¶

✅ 最佳實踐¶

了解您的方案：確認可用功能避免困惑
從簡單開始：先用關鍵字搜尋，必要時再加篩選
善用 SKU：SKU 搜尋最精確快速
組合條件：多個條件組合可快速縮小範圍
定期清理：移除過時的搜尋條件

⚠️ 注意事項¶

搜尋功能會根據您的訂閱方案有所不同
POS 使用者有特殊的搜尋範圍限制
部分功能需要額外的外掛模組
大量商品搜尋可能需要較長時間

升級建議¶

考慮升級您的方案

專業 → 進階 - 獲得供應商管理功能 - 支援媒體庫管理

進階 → 高手 - 啟用 Elasticsearch 加速搜尋 - 大幅提升搜尋效能

高手 → 專業 PLUS - 解鎖 POS 系統功能 - 支援多店管理

專業 PLUS → 進階 PLUS - 新增倉庫管理功能 - 分倉篩選與管理

進階 PLUS → 高手 PLUS - 商品權限細部控制 - API 存取權限

高手 PLUS → 企業版 - 完整客製化功能 - 專屬技術支援

下一步¶

掌握商品搜尋後，您可以：