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如何在後台搜尋商品

本文件將說明如何在 CYBERBIZ 後台系統中搜尋商品,包括基本搜尋和進階搜尋功能。

前置作業

登入後台系統

  1. 開啟瀏覽器,前往後台管理系統
  2. 輸入您的帳號密碼登入
  3. 確認您有商品管理的權限

權限說明

若無法看到商品管理選項,請聯繫系統管理員確認您的帳戶權限設定。

基本搜尋功能

快速搜尋

在商品列表頁面上方的搜尋框中,您可以直接輸入關鍵字進行搜尋:

範例:輸入「T恤」搜尋所有包含 T恤 的商品
範例:輸入「SKU001」搜尋特定商品編號
範例:輸入「純棉」搜尋描述中包含純棉的商品

搜尋操作步驟

  1. 進入商品管理頁面
  2. 從左側選單點擊「商品管理」→「商品列表」

  3. 輸入搜尋關鍵字

  4. 在搜尋框中輸入您要尋找的關鍵字
  5. 支援中文、英文、數字搜尋

  6. 執行搜尋

  7. 按下 Enter 鍵或點擊搜尋圖示
  8. 系統將顯示符合條件的商品列表

搜尋小技巧

  • 使用更精確的關鍵字可以獲得更準確的搜尋結果
  • 可以使用商品的任何屬性進行搜尋(名稱、描述、標籤等)

進階搜尋功能

進階搜尋提供更多篩選條件,讓您更精準地找到目標商品。

開啟進階搜尋

點擊搜尋框旁的「進階搜尋」按鈕,展開進階搜尋選項。

可用的篩選條件

選擇特定的商品類型進行篩選:

  • 實體商品
  • 虛擬商品
  • 服務類商品
  • 組合商品

根據商品標籤進行篩選:

  • 熱銷商品
  • 新品上市
  • 限時優惠
  • 季節性商品

根據商品的販售狀態篩選:

  • 上架中:目前正在販售的商品
  • 已下架:暫停販售的商品
  • 草稿:尚未發布的商品
  • 已售完:庫存為零的商品

根據商品的可見性篩選:

  • 公開:所有顧客都能看到
  • 隱藏:只能透過直接連結訪問
  • 私密:需要密碼才能訪問

選擇特定供應商的商品(需啟用供應商功能)

組合搜尋條件

您可以同時使用多個篩選條件來精確定位商品:

範例:搜尋「上架中」+「熱銷商品」標籤 +「實體商品」類型
這將顯示所有正在販售的熱銷實體商品

進階搜尋操作步驟

  1. 點擊進階搜尋

點擊搜尋框旁的「進階搜尋」按鈕

  1. 選擇篩選條件

從下拉選單中選擇您需要的篩選條件: - 商品類型(可多選) - 商品標籤(可多選) - 販售狀態(單選) - 公開狀態(單選)

  1. 執行搜尋

設定完條件後,點擊「搜尋」按鈕

  1. 查看結果

系統將顯示符合所有條件的商品列表

搜尋標籤說明

選擇的篩選條件會以標籤形式顯示在搜尋框下方,您可以點擊標籤旁的 X 來移除特定條件。

搜尋結果管理

搜尋結果顯示

搜尋結果會以表格形式呈現,包含以下資訊:

欄位 說明
商品圖片 商品主圖縮圖
商品名稱 可點擊進入商品詳情頁
商品編號 SKU 或商品 ID
價格 商品售價
庫存 目前庫存數量
狀態 上架/下架狀態
標籤 商品標籤列表

搜尋結果操作

對搜尋結果可以執行以下操作:

點擊欄位標題可以進行排序: - 價格:由低到高/由高到低 - 庫存:由少到多/由多到少 - 更新時間:最新/最舊

勾選多個商品後可進行: - 批次上架/下架 - 批次修改標籤 - 批次匯出資料

對單一商品可以: - 編輯商品資訊 - 複製商品 - 刪除商品

匯出搜尋結果

您可以將搜尋結果匯出為 Excel 或 CSV 檔案:

  1. 執行搜尋並獲得結果
  2. 點擊「匯出」按鈕
  3. 選擇匯出格式(Excel/CSV)
  4. 選擇要匯出的欄位
  5. 點擊「確認匯出」

匯出限制

  • 單次最多匯出 5000 筆商品資料
  • 大量資料匯出可能需要較長時間,請耐心等待

常見問題

為什麼搜尋不到商品?

可能的原因包括:

  1. 關鍵字拼寫錯誤
  2. 檢查是否有錯字或使用了不同的名稱

  3. 篩選條件過於嚴格

  4. 試著減少篩選條件或使用更廣泛的條件

  5. 商品狀態問題

  6. 確認商品是否已被刪除或隱藏

  7. 權限限制

  8. 某些商品可能因權限設定而無法顯示

如何提升搜尋效率?

  • 使用完整的商品名稱或 SKU
  • 避免使用過於籠統的詞彙
  • 結合多個篩選條件縮小範圍
  • 儲存常用的搜尋條件組合
  • 為商品設定清晰的標籤分類
  • 使用一致的命名規則

搜尋結果太多怎麼辦?

當搜尋結果過多時,您可以:

  1. 增加篩選條件
  2. 使用進階搜尋添加更多條件

  3. 調整每頁顯示數量

  4. 在頁面底部選擇每頁顯示 10/25/50/100 筆

  5. 使用更精確的關鍵字

  6. 輸入更完整或獨特的搜尋詞

最佳實踐建議

商品命名規範

建立統一的商品命名規則,方便搜尋:

[品牌] [類別] [型號/款式] [顏色] [尺寸]
範例:Nike 運動鞋 Air Max 270 黑色 US10

標籤管理策略

  • 分類標籤:如「男裝」、「女裝」、「配件」
  • 屬性標籤:如「防水」、「透氣」、「環保材質」
  • 促銷標籤:如「特價」、「買一送一」、「會員專屬」
  • 季節標籤:如「春夏新品」、「秋冬款」

定期維護商品資料

  • 定期檢查並更新商品資訊
  • 移除過時或重複的商品
  • 確保商品分類和標籤的一致性

提示

良好的商品資料管理不僅能提升搜尋效率,也能改善顧客的購物體驗。

相關功能連結


需要協助?

如有任何問題,請聯繫技術支援團隊或查閱完整使用手冊