設定組合商品¶
在 CYBERBIZ 後台，您可以透過設定組合商品來吸引顧客購買，有效提升銷售額與顧客忠誠度。此功能特別適用於希望透過產品組合策略，優化庫存管理並強化品牌形象的商家。
使用情境¶
- 提升銷售額與利潤：鼓勵顧客購買多個產品，創造更高價值，進而增加整體銷售額與利潤。
- 強化顧客忠誠度：提供更具價值的組合產品與優質購物體驗，提升顧客回購意願。
- 優化庫存管理：將庫存積壓的產品與其他商品組合銷售，透過折扣促銷，有效清理庫存。
- 建立品牌形象：透過精心設計的組合產品，塑造獨特的品牌形象，提升品牌認知度。
重要提醒¶
組合商品使用限制
| 功能/項目 | 說明 | 支援狀態 |
|---|---|---|
| 行銷活動支援 | 僅支援部分行銷活動。 | |
| 行銷活動注意事項 | 建議先確認行銷活動類型是否適用組合商品。 |
| 功能/項目 | 說明 | 支援狀態 |
|---|---|---|
| 子商品溫層設定 | 子商品僅能設定 單一溫層。 | |
| 通路條件觸發多購物車 | 不支援以「通路」作為條件觸發多購物車。 |
| 功能/項目 | 說明 | 支援狀態 |
|---|---|---|
| 子商品狀態 | 可為「下架」或「不公開」。若子商品停止販售，請務必將其從組合商品中移除。 | |
| 大量新增/編輯 | 不支援此功能。 | |
| 其他功能（標籤/類型/廠商/Google 產品類別/SEO/快速到貨/商品關聯群組） | 以上功能皆不支援。 | |
| 物流判斷 | 僅檢查組合商品是否符合材積限制。 | |
| 重量計算 | 組合商品不會累計子商品重量，系統一律認定為 0 公斤。 |
操作流程¶
您可以透過以下步驟，設定組合商品：
步驟一：新增組合商品¶
- 登入 CYBERBIZ 電商後台，前往 商品 → 組合商品。
- 點選「新增組合商品」。
步驟二：編輯組合商品基本設定¶
在編輯頁面中，依據需求設定組合商品的基本資訊。
-
基本設定：請自行設定組合商品名稱、商品網址、商品標語、商品簡述、上架狀態等相關內容。
-
組合商品圖片：建議自行製作包含組合商品內容物的圖片，以清晰呈現商品組合。
步驟三：設定組合商品內容¶
設定組合商品包含的子商品，此處可設定為「指定組合商品」或「任選組合商品」。
注意
所有商品固定，消費者無法彈性選擇。商品一旦建立後，組合類型不可修改。
-
搜尋商品：在「組合商品內容」區塊，搜尋欲加入組合的商品。
-
選擇商品款式：商品會依照不同款式分別列出，勾選商品後點選「將商品加入組合商品」。
-
編輯組合商品內容：
功能名稱 功能說明 商品購買數 設定此組合商品內容包含的子商品數量，例如：A 商品 × N 個。 組合商品定價 設定組合商品的原始價格。 組合商品售價 設定組合商品的實際銷售價格；若售價低於定價，前台將會顯示優惠價格的 UI。 紅利點數 設定此組合商品可折抵的紅利點數上限。 
注意
此功能允許消費者在預設的商品清單中，彈性選擇欲購買的商品組合。只要達到「任選組合總數」的數量即可。商品一旦建立後，組合類型不可修改。
- 任選組合總數：
- 此數量將決定消費者需選購子商品的總數。
- 範例：若設定為 5，則消費者需選購 5 個子商品才得以將組合品加入購物車。
- 選擇可選商品款式：
- 商品會依照不同款式分別列出，勾選商品後點選「將商品加入組合商品」。
- 商品會依照不同款式分別列出，勾選商品後點選「將商品加入組合商品」。
- 編輯組合商品內容：
- 組合商品定價：設定組合商品的原始價格。
- 組合商品售價：設定組合商品的實際銷售價格。
- 若售價低於定價，前台將會顯示優惠價格的 UI。
- 紅利點數：設定此組合商品可折抵的紅利點數上限。
- 設定完成畫面：
- 庫存數量計算方式請參考 庫存管理 的商品組合C。
- 庫存數量計算方式請參考 庫存管理 的商品組合C。
前台結帳畫面
- 消費者必須選購到後台設定的任選數量，才得以將組合商品加入購物車。
- 如果達到任選數量上限，會有 UI 提示消費者「已達上限」。
- 購物車畫面
組合品價差計算
在訂單報表、Excel/CSV 匯出及 API 回傳中，系統會提供 組合品價差 欄位，幫助商家快速對帳及分析折扣分配。
計算方式
假設組合品售價 850 元，包含子商品：
| 子商品 | 單價 |
|---|---|
| A | 100 |
| B | 300 |
| C | 500 |
折扣總額 = 商品總價 (100 + 300 + 500) - 組合品售價 (850) = 50 元
按比例分配折扣
| 子商品 | 計算公式 | 原始結果 | 捨去後折扣 |
|---|---|---|---|
| A | 50 × 100 / 900 | 5.56 | 5 |
| B | 50 × 300 / 900 | 16.67 | 16 |
| C | 50 × 500 / 900 | 27.78 | 27 |
分配剩餘折扣與最終價格
| 子商品 | 分配後折扣 | 最終價格 | 組合品價差 |
|---|---|---|---|
| A | 5 + 1 = 6 | 94 | 6 |
| B | 16 + 1 = 17 | 283 | 17 |
| C | 27 + 0 = 27 | 473 | 27 |
說明：
組合品價差= 子商品原價 - 最終價格。
出貨說明¶
組合商品訂單成立後，系統在產生超商/宅配託運單時，會產出以下四份檔案：
- 訂單明細
- 出貨明細
- 揀貨單
- 託運單
所有檔案皆包含組合商品內所有子商品的詳細資訊。
適用行銷活動¶
| 行銷活動 | 備註說明 | 適用狀態 |
|---|---|---|
| 優惠券、免運券 | ||
| 訂單金額免運門檻（超商 + 宅配） | ||
| 首購禮（活動規則 : 消費門檻） | ||
| 滿額送紅利 (會員紅利點數) | ||
| 分潤 | ||
| 推薦分潤折扣碼 | ||
| 紅利折抵 | ||
| 指定組合品：定期定額、一頁式活動頁 | ||
| 任選組合品 |
| 行銷活動 | 備註說明 | 適用狀態 |
|---|---|---|
| 訂單加價購 | 組合品不能作為 加價購品 | |
| 訂單滿額贈 | 組合品不能作為 滿額贈品 |
| 行銷活動 | 備註說明 | 適用狀態 |
|---|---|---|
| 任選折扣 | ||
| 紅配綠 | ||
| 單品折扣 | ||
| 綁商品送優惠券 | ||
| 綁商品送紅利 | ||
| 首購禮（商品標籤） | ||
| 商品多層級分類滿額折扣 | ||
| 滿額送優惠券 (全館活動 – 優惠券) | ||
| 紅利商城 | ||
| 商品限購 | ||
| 全館活動 (金額/百分比) | ||
| 商品加價購 | ||
| 商品滿額贈 / 商品滿件贈 |
庫存管理¶
組合商品是否可供購買（庫存是否足夠），取決於其子商品的庫存數量及設定。若其中任一子商品庫存不足，且該子商品設定為「庫存不足停止銷售」，則該組合商品將無法購買。
常見問題¶
組合商品可以修改組合類型嗎？
商品一旦建立後，組合類型（指定組合或任選組合）即無法修改。若需更改，建議重新建立商品。
組合商品內的子商品庫存不足會影響銷售嗎？
是的，若組合商品內的任一子商品庫存不足，且該子商品設定為「庫存不足停止銷售」，則整個組合商品將無法購買。