設定電子票券門市權限¶

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設定電子票券的門市權限功能，讓商家能與合作品牌共同管理電子票券商品。此功能可限制合作品牌使用者（視為「門市」）僅能操作已綁定至其品牌的票券商品，並提供查看、核銷及核銷紀錄等權限。

使用情境¶

合作品牌銷售：商家與其他公司（合作品牌）合作銷售電子票券商品。
實體門市核銷：消費者在商家官網購買電子票券後，可至合作品牌的實體門市進行核銷。
權限精細管理：在 CYBERBIZ 後台，可為合作品牌的使用者設定專屬權限，確保其僅能操作與其品牌綁定的票券商品。

功能細節與規則¶

多對多綁定門市店員權限管理門市取消綁定處理新增綁定處理

一個電子票券商品可綁定多個門市
一個門市也可綁定多個電子票券商品

門市店員僅有以下權限

查看已綁定票券的訂單
核銷已綁定票券
查看該門市的核銷紀錄

「管理門市」為合作品牌總公司專屬的特殊權限
商家可決定是否將門市標記為「管理門市」

權限差異：詳情請見範例一

權限類型	功能說明
一般門市	僅能查看、核銷與自身綁定的票券，並查看該門市的核銷紀錄。
管理門市	可查看所有與其品牌綁定票券的核銷紀錄，即使該票券在其他門市核銷。

若電子票券商品與門市取消綁定，針對已售出的電子票券，商家可以選擇是否讓消費者仍可在原門市核銷。詳情請見範例二

若電子票券商品綁定新門市，已售出的電子票券也可在這些新門市核銷。

範例 1：SPA 電子票券合作範例 2：門市暫停營業

商家 A（SPA 公司）與品牌 X、Y、Z 合作推出 SPA 電子票券。

消費者在商家 A 官網購買票券，至品牌 X、Y、Z 實體門市核銷。
品牌 X 設有 3 間實體門市（X-1, X-2, X-3）及 1 個總公司（管理門市）。
商家 A 將「全身芳香按摩 60 分鐘」票券與品牌 X 的 4 個門市綁定。
這 4 間門市皆可查看、核銷此票券。
管理門市可查看所有核銷紀錄，而 X-1、X-2、X-3 僅能查看各自門市的核銷紀錄。
若票券在 X-1 核銷，X-2 店員無法查看，但管理門市店員可查看。
若 Y-1、Z-1 門市也綁定此票券，Y-1、Z-1 僅能查看各自核銷紀錄，而品牌 X 的管理門市可查看該票券在 Y-1、Z-1 的核銷紀錄。

「全身芳香按摩 60 分鐘」票券與門市 X-1、X-2、X-3 綁定，已售出 100 張。
若 X-1 門市暫停營業，商家可取消綁定，並設定讓已售出的票券仍可在 X-1 核銷，避免客訴。

票券狀態	核銷規則	核銷狀態
已售出票券	可在 X-1 核銷	✔
之後售出的票券	不可在 X-1 核銷	✖

操作流程¶

票券與門市綁定¶

您可以在以下兩個後台位置進行票券與門市的綁定。

票券商品編輯頁門市編輯頁

登入 CYBERBIZ 後台，前往商品 → 電子票券列表。
點選欲編輯的票券商品。
切換至「綁定門市」分頁，選擇欲綁定的門市。

登入 CYBERBIZ 後台，前往 金物流 → 所有門市。
點選欲編輯的門市，按下「編輯」按鈕。
切換至「綁定票券」分頁，選擇欲綁定的票券商品。

管理門市設定¶

您可以將特定門市標記為「管理門市」，賦予其查看所有核銷紀錄的權限。

登入 CYBERBIZ 後台，前往 金物流 → 所有門市。
點選欲編輯的門市，按下「編輯」按鈕。
切換至「綁定票券」分頁，勾選「電子票券管理門市」選項。

取消已綁定的票券¶

取消綁定時，系統會詢問是否讓已售出的票券仍可在原門市核銷。

在票券商品編輯頁或門市編輯頁取消綁定時，會跳出彈窗詢問。
選擇「是」：已售出的票券，仍可在原門市核銷。
選擇「否」：已售出的票券，無法在原門市核銷。

前台商品畫面¶

消費者可在前台查看票券商品的核銷門市資訊。

票券商品頁：會顯示可核銷的門市列表。
會員電子票券訂單查詢：會員登入後，可在「我的帳戶」→「電子票券訂單查詢」中查看可核銷門市。

常見問題¶

門市店員的權限可以修改嗎？

電子票券門市店員的權限為固定，無法修改。若嘗試修改權限，儲存後會跳出警示訊息「門市用戶的權限無法修改」。

門市店員與電子票券門市店員的帳號可以共用嗎？

門市店員與電子票券門市店員的使用者必須分開設定（兩組不同帳號密碼）。