設定商品影片¶
上傳商品影片、管理媒體庫、提升商品頁視覺呈現。
說明概述¶
- 上傳影片並調整在彈窗中的顯示位置
- 透過媒體庫統一管理影片
- 選用整合外部平台（如 Meta 目錄廣告）
- 需具備商品管理權限。
- 商店需啟用
拖拉版型。
前台顯示限制¶
| 區塊/頁面 | 支援顯示影片 |
|---|---|
| 商品頁 | |
| 群組頁 | |
| 商品放大鏡 |
| 區塊/頁面 | 支援顯示影片 |
|---|---|
| 首頁商品區塊彈窗 | |
| 商品分類頁彈窗 | |
| 新版任選折扣頁彈窗 | |
| 商品多層級分類頁彈窗 | |
| 紅利商城彈窗 | |
| 快速到貨彈窗 | |
| 一頁式商店商品區塊彈窗 |
- 新產品發布：利用影片介紹新產品的核心特點與優勢，快速吸引目標顧客注意。
- 操作示範：透過影片詳細演示商品的使用步驟與操作效果，幫助顧客直觀理解產品功能。
- 細節呈現：展示商品精緻細節與高品質工藝，提升商品可信度與市場吸引力。
操作流程¶
步驟一：上傳商品影片至後台¶
為確保影片能順利上傳、處理及於前台正常播放，請遵循以下技術規格：
| 規格項目 | 限制 / 說明 |
|---|---|
| 解析度 | 最大支援 1280 × 1280 像素 |
| 建議比例 | 9:161 |
| 影片格式 | 僅支援 MP4 格式 |
| 影片長度 | 最長 60 秒 |
| 檔案大小 | 最大 30 MB2 |
| 音訊支援 | 不支援音訊輸出3 |
- 登入 CYBERBIZ 電商後台，前往 商品 → 新增商品。
- 填寫商品基本資訊。
- 在商品影片區塊點擊 上傳 按鈕，選擇本機影片檔案。
- 確認影片與商品資訊無誤後，點擊 儲存。
- 系統將處理影片上傳，請耐心等待完成。
- 登入 CYBERBIZ 電商後台，前往 商品 → 所有商品。
- 在商品列表中，點擊欲編輯的商品名稱，進入 商品編輯頁面。
- 在商品影片區塊點擊 上傳 按鈕，選擇本機影片檔案。
- 確認影片正確後，點擊 儲存。
- 系統將處理影片上傳，請耐心等待完成。
步驟二： 影片彈窗顯示設定¶
統一設定影片在商品彈窗中的顯示位置，以提升前台展示效果。
- 登入 CYBERBIZ 官網後台，前往「網站外觀」 →「套版主題管理」→「網站設定」→「全站設定」。
- 在「商品影片設定」區塊選擇影片顯示位置
-
置於商品圖片之前：影片會在商品圖片之前播放。 -
置於商品圖片之後：影片會在商品圖片之後播放。
步驟三： 媒體庫影片管理¶
- 登入 CYBERBIZ 電商後台，前往「商品」→「媒體庫」。
- 集中管理所有影片檔案，可搜尋或刪除。
- 影片上傳後，當您編輯商品頁面時，即可選擇「從媒體庫選擇影片」。
整合串接¶
-
投放 Meta 目錄型廣告
同步影片至 Meta 目錄，建立目錄型廣告。
後續操作¶
整合串接¶
投放 Meta 目錄型廣告¶
完成商品影片設定後，您可以將影片同步至 Meta 目錄，並建立 目錄型廣告，以影片呈現產品，提升廣告效率與曝光，進而刺激銷售。
- 啟用必要功能：啟用 Facebook 新版商業擴充套件
- 同步商品影片：同步 CYBERBIZ 商品影片到 Meta 目錄
- 建立目錄型廣告：廣告帳號建立與儲值 ｜ 廣告活動設定
- 設定 Meta 商品影片廣告 投放 Meta 目錄型廣告
常見問題¶
為什麼我的商品影片沒有聲音？
CYBERBIZ 商品影片功能目前不支援音訊輸出，影片將以靜音方式播放。
影片上傳失敗怎麼辦？
- 確認影片檔案大小是否超過 30 MB
- 確認影片格式為 MP4
- 若仍無法上傳，請聯絡客服支援。
商品影片只能在拖拉版型顯示嗎？
是的，商品影片功能僅支援拖拉版型，其他版型無法顯示影片。
我可以調整影片在彈窗中的顯示順序嗎？
可以，上傳後可在後台設定彈窗影片顯示順序為第一格或最後一格。