設定多購物車¶
依據商品的通路、溫層、物流與預購屬性，結帳時自動拆分至多個購物車。
說明概述¶
- 顧客結帳時，系統會依商品的通路、溫層、物流及預購屬性3，自動拆分成多個購物車。每個購物車會獨立計算優惠與運費，並生成對應訂單。多重屬性會增加結帳流程複雜度，影響顧客體驗，請謹慎設定。
- 當其中一個購物車完成結帳後，該購買的商品會自動從其他購物車中移除，以避免重複購買。
設定指南¶
多購物車結帳說明¶
當顧客購物車內的商品屬於不同「配送屬性」時，系統會自動將商品拆分成多個獨立購物車。每個購物車的優惠與運費單獨計算，需逐一完成結帳。此機制可能增加結帳複雜度與運費負擔，進而提高訂單流失風險。
商品配送屬性如何影響購物車結帳
flowchart LR
A(商品屬於不同溫層、<br>配送方式或通路) --> B(系統自動分配購物車)
B --> C(每個購物車<br>獨立計算優惠與運費)
C --> D(結帳分開<br>生成不同訂單)簡化商品「配送屬性」設定以降低棄單風險
過多的商品配送屬性（商品通路、溫層、配送物流）會導致系統在結帳時自動將商品拆分至多個購物車。每個購物車需獨立結帳，並生成各自的訂單，且優惠與運費將分別計算。此情況會增加結帳步驟與運費成本，可能導致顧客棄單。建議僅在必要時設定多種配送屬性，以簡化購物流程並提升結帳體驗。
多購物車範例¶
設定
- 廠商A 常溫：指定廠商 A 出貨，溫層為常溫。
- 廠商B 常溫：指定廠商 B 出貨，溫層為常溫。
- AS：設定為廠商 A 與廠商 B 均可出貨。
- 所有商品的配送溫層與物流方式相同。
結果
- 廠商 A 購物車中可結帳：
廠商A 常溫及AS。 - 廠商 B 購物車中可結帳：
廠商B 常溫及AS。 - 不論先結帳哪個購物車，另一個購物車內的 AS 會自動消失。
設定
- 廠商A 常溫：設定廠商A出貨，且溫層限制「常溫」。
- 廠商A 冷藏：設定廠商A出貨，且溫層限制「冷藏」。
- 廠商B 常溫：設定廠商B出貨，且溫層限制「常溫」。
- 廠商B 冷藏：設定廠商B出貨，且溫層限制「冷藏」。
結果
- 消費者進行結帳時購物車將自動分為四筆訂單進行結帳，分「商品通路」、「溫層」。
- 若有重複商品，不論先結帳其中任一購物車結帳後，另一個購物車內的重複商品會自動消失。
設定
- 廠商A 常溫：設定廠商A出貨，且溫層限制「常溫」，物流選擇「順豐海外、宅配通」。
- AS：設定廠商A出貨，且溫層限制「冷藏」，物流選擇「順豐海外、宅配通」。
- 門市取貨訂單：不限定「商品通路」，溫層限制「常溫」，物流選擇「門市取貨」。
結果
- 此範例說明其他條件相同下，若物流方式選擇不同仍會分多購物車進行結帳。
操作流程¶
設定商品通路 ¶
- 登入 CYBERBIZ 電商後台，前往「商品」→「所有商品」。
- 點擊目標商品進入「編輯頁面」，並切換至「設定」頁籤。
在「商品通路」區塊，您可以新增或管理商品通路。預設值為空，表示該商品適用所有通路。
- 可直接輸入通路名稱以新增，新增後不可刪除。不可新增重複名稱的通路，如需相同名稱，請透過編號區分。
- 每個商品僅能綁定一個通路。
可將 商品通路 視作標籤，自行建立名稱並套用至商品。系統會依據不同通路自動拆分成多個購物車，獨立計算優惠與運費。
設定商品溫層¶
- 登入 CYBERBIZ 電商後台，前往「商品」→「所有商品」。
- 點擊目標商品進入「編輯頁面」，並切換至「設定」頁籤。
- 在「溫層與物流配送設定」區塊，您可以設定商品的溫層：常溫、冷藏、冷凍，且可複選。
設定商品物流 ¶
- 登入 CYBERBIZ 電商後台，前往「商品」→「所有商品」。
- 點擊目標商品進入「編輯頁面」，並切換至「設定」頁籤。
- 在「溫層與物流配送設定」區塊，您可以設定商品的物流方式，物流配送方式可依需求選擇。
設定預購商品¶
- 登入 CYBERBIZ 電商後台，前往「商品」→「所有商品」。
- 點擊目標商品進入「編輯頁面」，並切換至「設定」頁籤。
- 在「商品通路」中，新增一個專屬的「預購」通路。
- 點選「商品資訊」頁籤，在「款式管理」將「庫存不足」商品設定為
繼續銷售。
未將「庫存不足」設定為 繼續銷售 將導致該預購商品無法正常加入購物車。
- 完成以上設定後，系統將自動將購買「預購」通路的商品放入同一購物車，方便商家分開出貨「現貨」與 「預購」商品。
情境範例¶
相同物流、相同溫層、不同商品通路¶
設定
- 廠商A 常溫：指定廠商 A 出貨，溫層為常溫。
- 廠商B 常溫：指定廠商 B 出貨，溫層為常溫。
- AS：設定為廠商 A 與廠商 B 均可出貨。
- 所有商品的配送溫層與物流方式相同。
結果
- 廠商 A 購物車中可結帳：
廠商A 常溫及AS。 - 廠商 B 購物車中可結帳：
廠商B 常溫及AS。 - 不論先結帳哪個購物車，另一個購物車內的 AS 會自動消失。
相同物流、不同商品通路、不同溫層¶
設定
- 廠商A 常溫：設定廠商A出貨，且溫層限制「常溫」。
- 廠商A 冷藏：設定廠商A出貨，且溫層限制「冷藏」。
- 廠商B 常溫：設定廠商B出貨，且溫層限制「常溫」。
- 廠商B 冷藏：設定廠商B出貨，且溫層限制「冷藏」。
結果
- 消費者進行結帳時購物車將自動分為四筆訂單進行結帳，分「商品通路」、「溫層」。
- 若有重複商品，不論先結帳其中任一購物車結帳後，另一個購物車內的重複商品會自動消失。
不同物流、相同溫層、相同商品通路¶
設定
- 廠商A 常溫：設定廠商A出貨，且溫層限制「常溫」，物流選擇「順豐海外、宅配通」。
- AS：設定廠商A出貨，且溫層限制「冷藏」，物流選擇「順豐海外、宅配通」。
- 門市取貨訂單：不限定「商品通路」，溫層限制「常溫」，物流選擇「門市取貨」。
結果
- 此範例說明其他條件相同下，若物流方式選擇不同仍會分多購物車進行結帳。
常見問題¶
多購物車會增加運費負擔嗎？
是的，每個購物車會獨立計算運費。若商品被拆分到多個購物車，可能會導致消費者需要支付多筆運費。
如果商品同時設定了通路、溫層和物流，會如何拆分購物車？
系統會根據所有不同的屬性進行排列組合，將商品拆分到對應的購物車中。例如，一個商品若有不同的通路和溫層，就會產生多個購物車。