商品管理學習路徑¶
選擇您目前的經營階段，我們將引導您使用最適合的功能，陪伴您的電商成長之路。
🌱 新手商家：從零開始¶
剛開始使用 CYBERBIZ？讓我們幫您快速上手！
第一步：建立您的第一個商品¶
第二步：整理商品目錄¶
第三步：基本營運設定¶
- 設定商品配送屬性（一般宅配） - 設定配送方式
- 設定商品標語與商品簡述文字 - 撰寫吸引人的商品文案
- 設定商品影片 - 加入影片提升轉換率
💡 新手必讀提醒¶
- 先從單一商品開始練習，熟悉後再批次上傳
- 商品分類建議先規劃好再開始上架
- 記得測試購買流程，確保顧客體驗順暢
📈 成長期商家：提升營收¶
商品數量增加了？是時候優化營運效率和提升銷售！
批量管理工具¶
- 新增大量商品 - Excel 批次匯入商品
- docs/ec/product/activate/批次修改商品資訊 - 一次更新多個商品
- 後台搜尋商品 - 快速找到要管理的商品
- 如何後台搜尋商品 - 進階搜尋功能
促銷與行銷工具¶
- 設定加價購群組 - 提升客單價的好方法
- 設定任選折扣群組 - 刺激批量購買
- docs/ec/product/operation/設定單品限時折扣群組 - 創造購買急迫感
- 設定不適用折扣群組 - 保護特定商品利潤
提升購物體驗¶
- 設定商品評論功能 - 收集顧客回饋建立信任
- 設定商品到貨通知 - 缺貨不流失顧客
- 編輯商品描述與設定 - 優化商品頁面資訊
- 篩選商品建立分類群組 - 改善商品尋找體驗
📊 成長期關鍵指標¶
- 商品上架效率（使用批量工具）
- 客單價提升（加價購、組合商品）
- 轉換率優化（評論、商品文案）
🚀 成熟期商家：規模化經營¶
準備將生意提升到新層次？這些進階功能助您一臂之力！
進階銷售模式¶
- 新增組合商品 - 創造高價值商品包
- 電子票券指南 - 拓展服務型商品
- 設定電子票券任選折扣 - 票券促銷策略
- 設定電子票券門市權限 - O2O 整合營運
會員經營與差異化¶
- 設定 VIP 會員專屬價格 - 深化會員忠誠度
- 設定秘密商品群組 - 創造專屬購物體驗
- 設定加價購群組的多國語系名稱 - 拓展國際市場
多通路整合¶
- Google 購物廣告設定 (GMC) - 串接 Google 購物廣告
- docs/ec/product/configure/設定商品排除上傳至第三方平台 - 精準控制通路策略
- 設定商品配送屬性（宅配貨到付款） - 多元物流選擇
- docs/ec/product/operation/設定多購物車 - 處理複雜訂單場景
營運優化¶
- 設定商品分類群組 - 彈性分類管理
- docs/ec/product/configure/設定條件分類群組 - 自動化商品分類
- 設定前台商品群組排序 - 優化商品展示
- 設定商品超商物流限制與排除選項 - 精細物流控制
🎯 成熟期營運重點¶
- 自動化營運流程
- 多通路策略整合
- 會員價值最大化
- 數據驅動決策
🛠️ 功能速查手冊¶
知道要做什麼，但不確定用哪個功能？
我想要...¶
上架商品¶
- 上架單一商品 → 新增單一商品
- 批次上架 → 新增大量商品
- 修改商品資訊 → 編輯商品描述與設定
- 批次修改 → docs/ec/product/activate/批次修改商品資訊
管理分類¶
- 建立分類架構 → 設定商品多層級分類
- 自動分類 → docs/ec/product/configure/設定條件分類群組
- 手動分類 → 設定商品分類群組
- 隱藏分類 → 設定秘密商品群組
設定促銷¶
- 加價購 → 設定加價購群組
- 任選優惠 → 設定任選折扣群組
- 限時特價 → docs/ec/product/operation/設定單品限時折扣群組
- 會員價 → 設定 VIP 會員專屬價格
- 組合優惠 → 新增組合商品
管理物流¶
- 宅配設定 → 設定商品配送屬性（一般宅配）
- 貨到付款 → 設定商品配送屬性（宅配貨到付款）
- 超商限制 → 設定商品超商物流限制與排除選項
優化體驗¶
- 商品評論 → 設定商品評論功能
- 到貨通知 → 設定商品到貨通知
- 商品篩選 → 設定前台商品篩選器
- 防垃圾訊息 → 設定留言區 reCAPTCHA
📚 技術參考文件¶
需要深入了解系統細節？
系統文件¶
- 商品詳細資訊設定 - 完整欄位說明
- CKEDITOR 編輯器教學 - 編輯器使用技巧
- 結帳優惠計算順序 - 優惠計算邏輯
- 商品管理介面優化 - 介面更新說明
開發與測試¶
💬 需要協助？¶
- 📖 操作問題：參考上方對應階段的指南
- 🎯 功能選擇：使用「功能速查手冊」快速定位
- 📞 技術支援：聯繫 CYBERBIZ 客服團隊
- 💡 最佳實踐：從新手到成熟期逐步學習各項功能
🎓 學習建議¶
循序漸進¶
- 新手期：專注基本功能，不要一次學太多
- 成長期：開始使用批量工具和促銷功能
- 成熟期：整合多通路，深化會員經營
實作練習¶
- 每學一個新功能，立即在測試環境練習
- 記錄常用功能的操作流程
- 定期檢視並優化商品管理流程
持續優化¶
- 關注顧客回饋，調整商品策略
- 分析銷售數據，找出暢銷模式
- 跟上電商趨勢，善用新功能
選擇您的階段，開始您的商品管理之旅！