建立結帳人分潤¶
透過本教學，您將學會理解結帳人分潤的運作機制，掌握POS系統分潤設定，了解分潤計算與獎勵發放流程。
學習目標¶
完成本教學後，您將能夠：
- 理解結帳人分潤機制：掌握結帳人分潤的定義、分潤對象與觸發條件
- 掌握POS系統設定：學會在POS系統中配置結帳人分潤
- 了解分潤計算邏輯：理解固定分潤比例的計算方式
- 認識獎勵發放機制：掌握結帳人分潤的獎勵發放與使用方式
操作環境：登入 CYBERBIZ 後台 → 分潤 → 結帳人分潤
核心概念¶
結帳人分潤定義¶
定義：POS門市店員幫顧客結帳時，該店員獲得這筆訂單的分潤
為什麼重要：激勵門市店員積極服務顧客，提升門市業績，建立店員與業績的連結
如何運作：店員在POS系統選擇結帳人，系統自動計算分潤金額並發放獎勵給結帳店員
分潤對象類型¶
店員/店長：實際操作結帳的內部員工，透過結帳操作獲得分潤
POS系統使用者：每位店員都有POS系統帳號，用於結帳時選擇結帳人
觸發條件¶
僅限POS門市訂單：只有透過POS系統結帳的訂單才會觸發結帳人分潤
店員選擇結帳人：店員在POS系統中選擇自己為結帳人
關鍵特性¶
POS系統專用：僅適用於門市POS系統，不適用於官網訂單
固定分潤比例：分潤比例固定，無階梯設定，簡化管理
可同時並存：可與推薦人分潤、註冊人分潤同時存在
實作教學¶
步驟一：建立結帳人分潤方案 (10–15 字)¶
目的說明：建立基本的結帳人分潤方案，設定分潤比例與有效期
| 操作位置 | 操作動作 | 設定內容 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 分潤 > 結帳人分潤 | 新增分潤方案 | 方案名稱、分潤比例 | 建立分潤方案 |
| 分潤 > 結帳人分潤 | 設定分潤比例 | 固定分潤比例 | 配置分潤規則 |
| 分潤 > 結帳人分潤 | 設定有效期 | 開始日期、結束日期 | 設定方案有效期 |
效果示意：成功建立結帳人分潤方案，設定固定的分潤比例
步驟二：配置POS系統整合 (10–15 字)¶
目的說明：在POS系統中配置結帳人分潤功能，確保分潤正常運作
| 操作位置 | 操作動作 | 設定內容 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| POS系統 > 分潤設定 | 啟用結帳人分潤 | 開啟分潤功能 | 啟用分潤機制 |
| POS系統 > 分潤設定 | 選擇分潤方案 | 綁定分潤方案 | 配置分潤方案 |
| POS系統 > 分潤設定 | 設定結帳人選擇 | 結帳時選擇結帳人 | 配置結帳流程 |
POS系統整合要點
確保POS系統已更新至支援分潤功能的版本；店員需了解結帳時選擇結帳人的操作
效果示意：完成POS系統分潤功能配置，建立結帳人分潤運作環境
步驟三：分配店員分潤方案 (10–15 字)¶
目的說明：為不同店員分配適合的分潤方案，建立店員分潤關係
| 操作位置 | 操作動作 | 設定內容 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 分潤 > 結帳人分潤 | 新增店員 | 店員姓名、工號 | 建立店員檔案 |
| 分潤 > 結帳人分潤 | 分配分潤方案 | 選擇分潤方案 | 綁定分潤方案 |
| 分潤 > 結帳人分潤 | 設定店員權限 | POS系統權限 | 配置操作權限 |
店員分配原則
可為不同店員設定不同分潤方案；資深店員可設定較高分潤比例；新進店員設定較低分潤比例
效果示意：完成店員分潤方案分配，建立店員與分潤的對應關係
步驟四：設定分潤計算規則 (10–15 字)¶
目的說明：配置結帳人分潤的計算基準與計算方式
| 操作位置 | 操作動作 | 設定內容 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 分潤 > 結帳人分潤 | 設定計算基準 | 訂單小計金額 | 確定計算基準 |
| 分潤 > 結帳人分潤 | 配置計算方式 | 固定比例計算 | 設定計算規則 |
| 分潤 > 結帳人分潤 | 設定排除項目 | 運費、手續費等 | 配置排除規則 |
計算規則特點
計算基準為訂單小計金額（不含運費）；分潤比例固定，無階梯設定；計算方式簡單明確
效果示意：完成分潤計算規則配置，建立簡潔明確的計算機制
步驟五：設定獎勵發放機制 (10–15 字)¶
目的說明：配置結帳人分潤的獎勵發放規則與使用條件
| 操作位置 | 操作動作 | 設定內容 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 分潤 > 結帳人分潤 | 設定紅利點數 | 消費金額、發放點數 | 配置紅利機制 |
| 分潤 > 結帳人分潤 | 設定優惠券 | 優惠券類型、使用門檻 | 配置優惠券機制 |
| 分潤 > 結帳人分潤 | 設定發放時機 | 訂單結案時發放 | 配置發放規則 |
獎勵發放特點
結帳人分潤主要發放紅利點數或優惠券給店員；發放時機為訂單結案時；激勵店員積極服務
效果示意：完成獎勵發放機制配置，建立店員激勵體系
步驟六：測試結帳人分潤 (10–15 字)¶
目的說明：透過POS系統測試結帳人分潤的運作是否正常
| 操作位置 | 操作動作 | 設定內容 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| POS系統 > 結帳流程 | 選擇結帳人 | 測試結帳人選擇 | 驗證結帳人選擇 |
| POS系統 > 結帳流程 | 完成測試訂單 | 測試購物流程 | 驗證分潤觸發 |
| 分潤機制 > 分潤報表 | 查看分潤記錄 | 測試訂單分潤 | 確認分潤計算 |
測試通過標準
結帳人選擇功能正常，分潤記錄正確生成，分潤計算準確，獎勵按時發放
效果示意：成功驗證結帳人分潤的完整運作流程
步驟七：監控分潤效果 (10–15 字)¶
目的說明：建立結帳人分潤效果監控機制，定期檢查分潤運作狀況
| 操作位置 | 操作動作 | 設定內容 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 分潤機制 > 分潤報表 | 查看結帳人統計 | 各店員分潤金額 | 了解分潤效果 |
| 分潤機制 > 分潤報表 | 分析店員表現 | 各店員結帳業績 | 評估店員表現 |
| 分潤機制 > 分潤報表 | 檢查異常記錄 | 無效結帳、錯誤 | 處理異常狀況 |
監控重點
定期檢查結帳人分潤記錄；關注各店員分潤表現；監控POS系統分潤功能運作狀況